Hey Guest.  Log in now(7)
Our Policies
Shipping Policy

Tempahan yang telah disahkan akan diproses segera dalam masa LIMA(5) HARI BEKERJA. Kami menggunakan servis penghantaran dari :

  • Poslaju : Seluruh Malaysia
  • SF Express : Singapura

Sebarang pertukaran servis penghantaran akan dimaklumkan.

 

Untuk tempahan berstatus PREORDER, masa penghantaran tertakluk kepada makluman dari pihak Le Mama Exclusive Sdn Bhd

 

Sebarang kemusykilan dan persoalan boleh diajukan ke :

  • Email : lemamaexclusive@gmail.com
  • WhatsApp : +6013-3208613
Return Policy

Kami tidak menerima sebarang pembatalan tempahan yang telah dibuat kecuali atas sebab-sebab kualiti dan kesilapan pihak kami, seperti :

  • Defect item, produk yang diterima rosak
  • Silap hantar

Dalam kes silap hantar, pihak Le Mama Exclusive Sdn Bhd akan menanggung kos pemulangan semula tempahan yang salah dan kos penghantaran tempahan yang betul.

 

Sebarang penukaran saiz boleh dilakukan dalam masa TIGA (3) HARI DARI TARIKH TEMPAHAN DITERIMA OLEH PEMBELI. Penukaran saiz tertakluk kepada baki stok.

Pembeli perlu menanggung kos pemulangan semula tempahan yang hendak ditukar dan kos penghantaran tempahan yang baru.

 

Sebarang kemusykilan dan persoalan boleh diajukan ke :

  • Email : lemamaexclusive@gmail.com
  • WhatsApp : +6013-3208613